Residencia y guardería canina DANDYCAN

Política de privacidad

En esta política se explica cómo se tratan los datos personales cuando una persona contacta con DANDYCAN o utiliza los canales de comunicación disponibles en esta web.

Última actualización: 11 de marzo de 2026

1. Responsable del tratamiento

Responsable DANDYCAN

Email info@dandycan.es

Teléfono 722 33 64 10

Dirección Carretera la Puerta Km1, Moratalla, 30440, Murcia, España

Revisión necesaria: si la actividad es explotada por una persona física o jurídica concreta distinta del nombre comercial, debe añadirse aquí su identificación completa y NIF/CIF.

2. Qué datos se tratan

Datos identificativos y de contacto que nos facilites voluntariamente.
Información incluida en correos, llamadas, mensajes de WhatsApp o formularios de consulta.
Datos relacionados con tu solicitud, disponibilidad, reserva o necesidades de tu perro, cuando decidas facilitarlos.
Datos técnicos mínimos necesarios para el funcionamiento de la web, del servidor y de los servicios externos que el usuario decida activar.

3. Finalidades del tratamiento

Atender consultas y solicitudes de información.
Gestionar reservas, disponibilidad o comunicaciones precontractuales.
Mantener el contacto con clientes o potenciales clientes respecto a los servicios solicitados.
Cumplir obligaciones legales aplicables.
Garantizar la seguridad básica y el correcto funcionamiento de la web.

4. Base jurídica

La base legal para el tratamiento de tus datos será, según el caso:

Tu consentimiento, cuando nos contactas voluntariamente.
La aplicación de medidas precontractuales, cuando solicitas información o reservas.
El cumplimiento de obligaciones legales que resulten exigibles.
El interés legítimo en mantener la seguridad de la web y la atención ordinaria del negocio, cuando proceda.

5. Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, en su caso, durante los plazos legales o de responsabilidad que puedan resultar aplicables.

Las consultas sin continuidad comercial se conservarán, con carácter general, durante el tiempo razonablemente necesario para su gestión y seguimiento.

6. Destinatarios y terceros

Con carácter general, no se cederán datos a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para prestar un servicio solicitado por el usuario.

Si contactas por WhatsApp, se aplicará también la política de privacidad de Meta y de WhatsApp.
Si decides cargar el mapa, Google Maps podrá tratar datos técnicos de navegación conforme a su propia política.
Mientras la web utilice imágenes temporales alojadas por terceros, dichos proveedores podrán recibir datos técnicos de conexión necesarios para servir esos archivos.
El formulario de contacto de esta web no envía datos a un servidor propio: prepara un correo en tu aplicación de email para que seas tú quien decida enviarlo.

7. Transferencias internacionales

Determinados proveedores externos accesibles desde esta web, como WhatsApp o Google, pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo de acuerdo con sus propias políticas y garantías. DANDYCAN recomienda revisar las condiciones de privacidad de dichos servicios antes de utilizarlos.

8. Derechos de las personas interesadas

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento cuando proceda, escribiendo a info@dandycan.es.

Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

9. Menores de edad

Esta web no está dirigida a menores de edad. Si se facilitaran datos personales de terceros o de menores, quien lo haga garantiza que cuenta con legitimación suficiente para ello.

10. Seguridad y actualización

DANDYCAN adopta medidas razonables para proteger la información y podrá actualizar esta política cuando resulte necesario para adaptarla a cambios legales, organizativos o técnicos.

Documentos relacionados: aviso legal y política de cookies.